L'un de nos clients, une coopérative de la Bijouterie, pratiquait les entretiens individuels, mais a constaté qu'ils étaient sans harmonie entre les services. Notre objectif était de formaliser et d’homogénéiser les pratiques pour permettre à chaque salarié d’être traité sur un pied d’égalité.
En d'autres termes, le client souhaitait revisiter ses fiches de postes et adapter le contenu de l'entretien annuel.
La première étape était de remettre à plat les descriptions de fonction avec les chefs de service. Les participants ont alors bénéficié d’un accompagnement individuel et d’une aide personnalisée. Au final, nous avons ensemble pu formaliser l’existant, le mettre en forme et le partager.
Aussi, nous avons co-construit un support de l'entretien annuel adapté à leur structure et créé un guide pratique pour le collaborateur et le manager.