| | Un salarié détient une compétence unique que lui seul maîtrise, s'il n'est pas là, personne ne sait faire ! par exemple le fichier de virement de salaire
Vous savez faire mais vous n'avez pas le temps de formaliser les procédures !
Vous devez faire des procédures ou des processus mais vous ne savez pas comment faire !
Vous devez remplacer une personne absente mais vous n'avez pas l'habitude de ses activités.
Mon travail à des implications sur d'autres services et vice et versa mais je ne comprends pas ce qu'ils font. Je ne sais pas de quels éléments ils ont besoin, d'où de la frustration. (Si je le savais, je leur simplifierai la tâche). C'est l'effet Dominos.
Pour toutes ces problématiques et bien d'autres, PRO ACTIF RH vous accompagne dans la sécurisation et la fiabilisation de VOS PROCESSUS et PROCEDURES tout en vous faisant gagner du temps.
PRO ACTIF RH vous propose de réaliser avec vous ou pour vous vos processus ainsi que vos modes opératoires sous une forme novatrice.
Grâce à des vidéos tutorielles vous visualisez instantanément et facilement les opérations à réaliser dans le respect de vos règles.
Les documents produits respectent les apports des neurosciences au niveau cognitif. Nous visons à faciliter la mémorisation.
Nous associons aux textes les images donnant du sens comme les copies d'écran par exemple.
La lecture se fait sous forme d'arborescence, de l'essentiel vers le détail.
Le consultant qui coconstruit avec vous est certifié MindManager, outil utilisé pour cette mission.
Enfin, les processus et modes opératoires sont testés et validés par une personne qui n'est pas experte du domaine afin d'en vérifier la clarté et la compréhension.
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| Vous souhaitez-visualiser un processus de secours paie | | |
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| | Un de nos clients produisant les paies en interne souhaitait sécuriser la fonction. En effet, la compétence paie n'est actuellement détenue que par une seule personne.
Nous avons imaginé et co-construit un processus de secours des paies et les modes opératoires des logiciels utilisés.
Ainsi en cas d'absence de la gestionnaire paie, une autre personne pourra au moyen de ces cartes générer le fichier de virement d'acompte des salaires le temps que la personne titulaire revienne.
La trésorerie des salariés est maintenue et par là même le climat social de l'entreprise est préservé. | |
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